Угода користувача
Дана угода користувача запроваджена керівництвом THE TEA, а саме Фізична особа-підприємець Білий Роман Васильович (м. Київ, вул. Раїси Окіпної, 4а, кв. 47 Код ЄДРПОУ 3241819633) (надалі по тексту - компанія) з метою врегулювання взаємовідносин, які виникають при здійсненні статутної діяльності компанії, в тому числі з користувачами засобів електронної комерції.
Дана угода розповсюджується на засоби здійснення електронної комерції компанії, зокрема інтернет-магазин thetea.ua (надалі за текстом «сайт»).
Будь-яка особа, що відвідує сайт або в будь-який інший спосіб використовує його, незалежно від того в чиїх інтересах нею вчиняються такі дії, автоматично визнається користувачем в контексті умов даної угоди.
- Загальні умови
Використовуючи сайт із будь-якого пристрою, користувач підтверджує, що ознайомився та погоджується із умовами даної угоди.
У випадку незгоди із положеннями даної угоди, користувач має покинути сайт.
Компанія залишає за собою право змінювати дану угоду повністю або частково, в будь-який час, без додаткового попередження/погодження. Нова редакція угоди починає діяти в момент її розміщення на сайті. Зміни можуть доводитись до відома користувачів у будь-який спосіб, не заборонений законодавством.
- Використання ресурсів компанії
Компанія надає всім користувачам доступ до матеріалів сайту. Вміст сайту захищається законодавством у відповідності до застосовних матеріалів, інформації та способу їх використання. Компанія не несе відповідальності за вміст зовнішніх ресурсів, посилання, які розміщені на сайті. Користувач вправі завантажувати матеріали сайту для особистого, некомерційного використання.
Без письмової згоди компанії забороняється будь-яке публічне (в тому числі некомерційне) використання матеріалів, зокрема (але не обмежуючись) розповсюдження матеріалів сайту, торгівля ними або внесення до них змін та адаптація матеріалів.
- Реєстрація
Реєструючись на сайті та/або в мобільному додатку користувач підтверджує, що надає про себе достовірні персональні дані, а також згоду на їх збір, використання та обробку*. Компанія знімає з себе відповідальність за будь-які наслідки, що зумовлені наданням недостовірної інформації від користувача.
Компанія бере на себе обов’язок дотримуватися законодавства України про захист персональних даних.
*Порядок та спосіб збору, обробки та використання персональних даних користувачів розміщений за посиланням
- Розміщення користувачем відгуків, матеріалів, коментарів
Розміщуючи матеріали та/або відгуки на сайті або в мобільному додатку, користувач несе відповідальність за зміст таких матеріалів, дотримання авторських прав, прав на інтелектуальну власність, їх відповідність законодавству, моральним та етичним нормам суспільства.
Компанія залишає за собою право на модерацію матеріалів/відгуків користувачів. Відповідно, компанія вправі відмовити користувачу повністю або частково в запиті щодо публікації матеріалів. Рішення щодо публікації, приймаються компанією одноособово, на власний розсуд без додаткових попереджень. Вже розміщені матеріали користувача, можуть бути видалені на розсуд компанії без попереджень та погоджень.
- Відмова від відповідальності
Надаючи інформацію товари, компанія не несе відповідальності за правильність вказаних характеристик, а також за можливі помилки різного характеру. Зображення продуктів на сайті можуть відрізнятись від їх фактичного вигляду. Компанія залишає за собою право вносити зміни до матеріалів сайту (послуги, продукти, ціни), оновлювати та видаляти їх на власний розсуд.
Компанія не несе відповідальності та не має зобов’язань перед користувачами у зв’язку із будь-якими технічними перебоями, поломками сайту та не відшкодовує будь-які збитки або витрати, зумовлені описаними обставинами.
Компанія не несе відповідальності та не має зобов'язань перед користувачами у зв'язку з будь-якими теоретичними або фактичними втратами або збитками, пов'язаними з будь-яким змістом сайту.
Ціни, вказані на сайті, та інформація про наявність товарів може змінюватися. Остаточна вартість товару вказується у документах, що надаються покупцю при отриманні замовлення. У разі відсутності товару компанія може в односторонньому порядку скасувати замовлення.
- Розсилки та інформаційні повідомлення
Надання користувачем адреси своєї електронної пошти, та/або номеру телефону, є автоматичною згодою на отримання розсилки від компанії, описаної в даному розділі.
Зазначені розсилки містять інформацію щодо майбутніх акцій з продажу товарів, розіграшів, знижок, спеціальних пропозицій та інших заходів для покупців.
Користувач будь-якої миті може відписатися від отримання розсилки.
- Комп'ютерна безпека
При відвідуванні сайту компанія збирає, зберігає та обробляє таку інформацію як IP- адресу, дату та час відвідування, тип та мову браузера, а також файли cookies — виключно для оптимізації роботи ресурсів компанії, а також захисту цілісності їх інформаційного простору.
- Файли cookies
Як і багато інших підприємств, компанія використовує технологію cookies на своєму сайті, в мобільному додатку та за їх межами. Cookies – це уривки інформації, які сайт/мобільний додаток передає на жорсткий диск користувача для зберігання інформації, пов'язаної з відповідним онлайн ресурсом. Ця технологія розширює можливості використання Інтернету, зберігаючи його пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації та не може ніяк налаштувати систему користувача або зчитувати інформацію з жорсткого диска.
Тимчасові cookies використовують для розрахунку кількості візитів на ресурси компанії. Вони видаляються, коли користувач виходить із браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на пристрої користувацьким браузером або мобільним додатком. При реєстрації цей тип cookie повідомляє чи вперше користувач відвідав ресурси компанії або заходив і раніше. Cookie не містять персональних даних і можуть бути заблоковані користувачем в будь-який момент. Cookies не отримують особистої інформації про користувача і не надають компанії контактну інформацію, а також не отримують жодної інформації з пристрою користувача.
Компанія використовує cookies для визначення характеристик ресурсів компанії та пропозицій що найбільше подобаються користувачам, для того щоб надати більше інформації, в якій вони зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити ресурси компанії безпечними, захищеними та зручними. Файли cookie забезпечують підтримку функцій безпеки. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення даної Угоди користувачами або пристроями. Файли cookie допомагають оцінити кількість та частоту запитів, а також виявляти та блокувати користувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з ресурсів компанії.
Компанія використовує всі необхідні cookies, щоб забезпечити користувачам надання максимально повної інформації про компанію та її можливості, щоб користувач отримав найкращий результат на її ресурсах. Якщо користувач продовжує користуватися сайтом, це означає згоду користувача на використання компанією cookies та отримання таким користувачем всіх файлів cookie, в тому числі можливість надсилання йому найсвіжішої інформації про найактуальніші пропозиції та акції. Користувач може легко відмовитися від розсилки або заборонити використовувати cookies шляхом зміни відповідних налаштувань власного пристрою. Ярлик «help» на панелі більшості браузерів містить інформацію як заборонити приймати нові cookies, як отримувати сповіщення від браузеру про отримання нових cookies або як відключити cookies.
- Треті особи, що надають послуги
У процесі роботи компанія звертається до інших компаній та осіб, які виконують безліч функцій. Наприклад, виконання та доставку замовлень, аналіз даних. Ці особи можуть мати доступ до особистої інформації, якщо це необхідно для виконання їх функцій, однак їм заборонено використовувати особисту інформацію в інших цілях, ніж та, яка вказана в даній Угоді користувача та в порядку про обробку та захист персональних даних, і компанія вимагає від них дотримання конфіденційності.
- Заключні положення
Коли користувач здійснює замовлення, бере участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодіє із компанією, користувач тим самим надає свою згоду із даною Угодою користувача та положенням про обробку персональних даних.
Ця Угода застосовуються відповідно до законодавства України. Будь-які спори щодо реалізації цієї Угоди будуть вирішуватися судом відповідної юрисдикції, в порядку, визначеному чинним законодавством України.